Condiciones de Contratación

Estas condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos por Impulso Local a través de la web www.impulsolocalweb.es.

1. Identidad del prestador

Nombre comercial: Impulso Local
Dirección de contacto: C/ Duquesa 1, 1B, Manilva, Málaga, 29691
Correo electrónico: infoimpulsolocal@gmail.com
Teléfono / WhatsApp de empresa: +34 609 59 48 87

2. Objeto del servicio

Impulso Local ofrece servicios orientados a mejorar la presencia digital, la imagen y la percepción pública de negocios locales, PYMES y autónomos en el entorno digital, ayudándoles a transmitir una imagen más profesional, generar más confianza y facilitar nuevas oportunidades de contacto.

El servicio podrá incluir, según el plan contratado y el caso concreto, trabajo sobre distintos canales, soportes o herramientas digitales necesarias para la correcta prestación del servicio.

3. Destinatarios del servicio

Los servicios de Impulso Local están dirigidos exclusivamente a negocios, profesionales, autónomos y empresas. La contratación a través de esta web está orientada a relaciones B2B y no a consumidores finales.

4. Planes y precios

En la web se ofrecen actualmente los siguientes planes:

  • Plan Básico: 49,00 € al mes, IVA incluido
  • Plan Estándar: 99,00 € al mes, IVA incluido
  • Plan Premium: 199,00 € al mes, IVA incluido

Cada plan incluye las características, beneficios y alcance que se indiquen en la correspondiente página comercial de la web.

5. Forma de pago

El pago de los servicios se realiza a través de los métodos habilitados en la web en cada momento, incluyendo sistemas de suscripción gestionados mediante PayPal, con posibilidad de pago mediante tarjeta de débito, tarjeta de crédito o saldo PayPal, según las opciones disponibles para el cliente en el proceso de pago.

6. Duración, renovación y cancelación

Los planes tienen carácter mensual y se renuevan automáticamente cada mes, salvo que el cliente cancele su suscripción antes de la siguiente renovación.

La cancelación puede realizarse en cualquier momento y evitará futuras renovaciones. En caso de cancelación, el servicio continuará activo hasta la finalización del periodo mensual ya abonado.

Salvo obligación legal en contrario o error de cobro acreditado, no se realizarán devoluciones de mensualidades ya cobradas o de periodos ya iniciados.

7. Inicio del servicio

La prestación del servicio podrá comenzar una vez confirmado el pago y una vez que el cliente haya facilitado la información mínima necesaria para el onboarding y la correcta ejecución del servicio.

Entre otros elementos, el cliente podrá tener que facilitar, según el caso:

  • datos básicos del negocio,
  • material gráfico,
  • fotografías,
  • logotipo,
  • accesos o información necesaria,
  • y cualquier otro elemento razonablemente necesario para poder trabajar correctamente.

8. Obligaciones del cliente

Para que el servicio pueda desarrollarse correctamente, el cliente se compromete a:

  • facilitar información veraz, actualizada y suficiente,
  • colaborar de forma razonable durante el onboarding y el seguimiento,
  • responder cuando sea necesario para desbloquear o avanzar el servicio,
  • y no obstaculizar la prestación del mismo.

9. Limitación de responsabilidad

Impulso Local prestará sus servicios con criterio profesional, cercanía y diligencia, pero no garantiza resultados exactos, posiciones concretas, incrementos determinados ni resultados que dependan de factores ajenos, incluidos cambios en plataformas de terceros o circunstancias externas al servicio contratado.

10. Confirmación de contratación

Una vez realizada la contratación, Impulso Local podrá enviar una confirmación por correo electrónico, por WhatsApp o por otro medio de contacto facilitado por el cliente, con el fin de dejar constancia de la suscripción o de iniciar el proceso de onboarding.

11. Atención al cliente

Para cualquier duda, incidencia, cancelación o consulta relacionada con la contratación, puedes contactar con nosotros en:

Email: infoimpulsolocal@gmail.com
Teléfono / WhatsApp de empresa: +34 609 59 48 87

12. Idioma y legislación aplicable

Estas condiciones están redactadas en español y se regirán por la legislación española que resulte aplicable en cada momento.